FOIRE AUX QUESTIONS

Comprendre la Stratégie SFE

Qu’est-ce que le Sales Force Effectiveness (SFE) ? 

Le Sales Force Effectiveness (SFE) est une démarche qui vise à optimiser la performance commerciale d’une force de vente. Elle s’appuie sur l’analyse des données, l’amélioration des process terrain et le pilotage des KPIs pour garantir une meilleure efficacité, une couverture optimale des clients prioritaires et un retour sur investissement mesurable.

Pourquoi la SFE est-elle particulièrement importante dans le secteur pharmaceutique ?

Le secteur pharmaceutique impose une forte concurrence, des contraintes réglementaires et des besoins médicaux variés. Mettre en place une stratégie SFE permet :

  • d’augmenter l’impact commercial et scientifique.
  • d’optimiser la couverture médicale,
  • de réduire les pertes de performance terrain,
  • d’aligner les actions du marketing, du médical et des ventes,
  • d’augmenter l’impact commercial et scientifique.

Méthodologie & Fonctionnement SFE LAB+

Comment se déroule une mission SFE avec SFE LAB+ ?

Nos missions se structurent en 4 étapes :

  • Diagnostic de la performance commerciale
  • Analyse approfondie des données et des KPIs prioritaires
  • Recommandations stratégiques adaptées à vos objectifs
  • Accompagnement opérationnel pour la mise en œuvre

Chaque étape est documentée et inclut un échange régulier avec votre équipe.

Quels sont les livrables d’une mission SFE ?

Nous fournissons :

  • un rapport détaillé de l’analyse,
  • des dashboards dynamiques (Power BI),
  • une priorisation claire des actions recommandées,
  • un plan d’optimisation opérationnel,
  • des outils personnalisés pour le pilotage de la force de vente.

Données, Outils & Technologies

Quelles données sont nécessaires pour commencer ? 

Les données utilisées dépendent du périmètre du projet, mais incluent généralement :

  • CRM (Salesforce, Veeva, HubSpot…),
  • données d’activité terrain,
  • segmentation clients,
  • données de ventes,
  • données internes marketing/commercial,
  • KPIs de performance.

Un audit initial permet d’identifier les sources disponibles et la qualité des données.

Quels outils utilisez-vous pour les analyses et tableaux de bord ?

Nous utilisons :

  • notre solution SFE LAB+,
  • Power BI pour la visualisation avancée,
  • outils ETL pour la préparation automatisée des données,
  • connecteurs CRM pour intégrer les données terrain en continu.

Le tout pour garantir une analyse fiable et exploitable immédiatement.

Résultats & Accompagnement

Quels résultats peut-on attendre d’une démarche SFE ?

Selon votre organisation, les impacts observés sont :

  • +10 à +30 % sur les indicateurs clés,
  • une meilleure allocation des ressources terrain,
  • une meilleure couverture des médecins prioritaires,
  • un gain significatif d’efficacité pour les équipes,
  • une réduction des activités à faible valeur ajoutée.
Proposez-vous un suivi après la mission ?

Oui. Nous proposons un accompagnement continu comprenant :

  • un suivi régulier des KPIs,
  • des dashboards mis à jour,
  • des points d’analyse mensuels ou trimestriels,
  • un ajustement des recommandations selon l’évolution du marché,
  • un soutien aux managers commerciaux pour optimiser le pilotage.

Tarifs & Déroulement

Quel est le coût d’une mission SFE ?

Le tarif dépend du périmètre, du volume de données, du nombre de lignes produits et de la durée du projet. Un devis détaillé est fourni après un premier échange afin de vous proposer une solution adaptée à votre structure. 

Comment démarrer une mission SFE ?

La démarche est simple :

  • Vous nous contactez via le formulaire ou par email
  • Un appel de cadrage gratuit est organisé
  • Nous définissons ensemble vos priorités
  • Nous vous transmettons une proposition personnalisée

Une fois validée, le projet peut démarrer immédiatement.

La santé de votre activité est notre priorité, et il est essentiel de bénéficier d’un suivi approprié..

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